国内外を問わず世界各国の方々から韓国観光に関する問い合わせに365日24時間対応する韓国観光公社の『観光通訳案内電話1330』。
韓国観光公社はこの度、ネット上で文字を入力しチャット形式でお問合せが可能な文字チャットサービスを開始しました。
このチャットサービスは、韓国語をはじめ日本語・英語・中国語(簡体・繁字)といった外国語によるお問合せにも対応するチャットサービスとなっており、韓国観光公社外国語ホームページ『VISITKOREA』や外国語モバイルアプリ『VISITKOREA』 のトップページにある赤いアイコン『LIVE CHAT』をクリックするとご利用頂けます。
チャットサービスには韓国観光公社独自のチャットサービスのほか、LINEやFacebook Messengerを通じてもご利用いただけます。
この他、 観光通訳案内電話1330専用アプリ『1330 Korea Travel Hotline』(1330専用アプリからはKakao Talkでも同様の文字チャットサービスが可能)でのご利用も可能です。
これまでの音声通話による観光通訳案内電話1330のサービスに比べ、画像イメージやURLをリアルタイムでやり取りすることができ、より便利なサービスとなっています。